一年一度的“双11”购物嘉年华已经结束。作为一家专业钢琴研发制造企业，海伦钢琴(300329)连续参与了五次“双十一”。据海伦·皮亚诺(Helen piano)称，截至11月11日24点，该公司在天猫和jingdong.com平台上的总销售额超过1500万元，同比增长40%以上。其中，海伦·亓航120SE、海伦·温德龙WL122和WL125是“双11”时期的明星产品，备受消费者关注。

海伦钢琴总监兼副总经理陈斌卓告诉记者《证券日报》:“为了避免线上和线下产品相同的型号和风格给消费者选择带来的困难，公司最近重新规划了电子商务产品的布局，以补充线下地理和时间限制造成的不足，同时利用线上渠道信息传播和宣传的便利，对线下商店进行准确的流量分流。“

和往常一样，海伦·皮亚诺(Helen Piano)将继续连续41天组织网上旗舰店，确保每天不少于6小时的直播平台广播和曝光，每天有超过10万人参与直播互动活动。陈斌卓告诉记者:“我们将在直播中介绍海伦的产品，选择和购买解决方案，指导活动，并与竞争产品进行比较和分析。我们还将聘请专业钢琴教师现场演奏钢琴，全方位展示产品的音色和性能。”

在筹备“双11”期间，海伦的钢琴平台频繁更换产品宣传材料和试玩视频，以更准确地恢复产品本身的卖点和特点，并严格遵循京东天猫等电子商务平台的规则。

随着时代和技术的不断进步，海伦·皮亚诺也在销售端不断尝试突破传统。该公司不再满足于在单调的商店销售钢琴或介绍和宣传带有图片和图片的产品，而是通过网络媒体、网络营销平台、甚至短片和直播等新媒体向消费者更好地展示和推广钢琴相关产品。

陈斌卓坦言:“在公司业务的众多分支中，电子商务业务起步相对较晚，尤其是在市场竞争的早期阶段，充满了来自成熟品牌和网络营销爆炸性模式的挑战。回顾公司电子商务业务的发展，机遇与挑战并存。“

目前，海伦·皮亚诺拥有自己的官方网站、官方微信和微博等媒体渠道，以及天猫和JD.com旗舰店，并形成了为消费者提供高质量服务的网络平台集群。

”消费者可以通过这些平台轻松获得海伦的品牌和产品信息、当地实体店的位置、产品的防伪检查以及直接购买产品和其他服务。它改善了公司与其粉丝之间的互动，也保证了消费者的消费安全，增加了公司潜在消费者和粉丝对品牌的粘性。”陈斌卓告诉记者《证券日报》。

根据相关业内人士的分析，“海伦钢琴品牌有着深刻的积累。通过电子商务业务的发展，现代生活节奏越来越快、时间越来越碎片化的城市人口可以更直接、高效、简洁、轻松地接受钢琴，并与之进行互动和接触。未来，预计将通过网络营销的发展进一步推动整体销售。"